TelavoxAnconVi är mån om att hålla hög servicenivå med hjälp av kompetent personal och korta kontaktvägar. Det har påpekats många gånger att det går snabbt att komma i kontakt med vår support, en nödvändighet vid eventuella driftstörningar.

Trotts glada tillrop nöjer vi oss aldrig utan fortsätter att förbättra vår organisation. Under nästa vecka sjösätter vi ett nytt och smart ärendesystem som alla avdelningar kommer använda sig utav. Med hjälp av detta ärendesystem blir det enklare att samverka mellan individer och avdelningar på Ancon. Slutresultat till kund blir snabbare åtgärdstider och 100% trygghet över att inget faller mellan stolarna.

Nyligen har vi bytt telefoni till Telavox, numera kan vi övervaka våra telefonslingor för att säkerställa att vi inte missar några samtal, vi kan också enkelt koppla samtal till medarbetare på annan ort – nödvändigt allt eftersom vi etablerar kontor runt om i Sverige.

Vi växer så det knakar och är numera 18 personer på Ancon med full fokus på service samt utveckling av nya coola lösningar!

Välkommen att kontakta oss på: 0523-131 00 eller någon av följande e-postadresser:

Försäljning: sales@ancon.se
Ekonomi: ekonomi@ancon.se
Support: support@ancon.se