Skip links

Ancon växlar upp!

Lansering av vår orderapp

Den 16 mars lanserade vi vår nya orderapp Ancon Order och sedan dess har tillströmningen av kunder ökat markant. Dagligen ansluter sig nya restauranger till denna smidiga orderapp. Allt från den lokala pizzerian till större kedjor och stjärnkrogar. På mindre än en månad har över hundra restauranger anslutit sig, imponerande!

Utöver Ancon Order har vi också släppt Ancon GO:POS som är en app där restaurangen kan hantera alla inkommande beställningar, från sin telefon eller surfplatta.

 

Förstärkning av supportteamet

Fler produkter och tjänster betyder högre tryck på utveckling och support. Med den anledningen har vi förstärkt vårt supportteam med ytterligare två duktiga medarbetare. Eric Johansson och Simon Roos har båda jobbat inom kundtjänst tidigare och har stor vana av högt tempo. Eric och Simon kommer utgå från vårt Örebrokontor.

Anledningen till att vi valt och bygga upp en supportorganisation i Örebro är för att få en god geografisk plats att utgå från vid installationer och andra supportuppdrag som kräver att vi är på plats. Vår kundgrupp växer och är spridd över landet, med Örebro som utgångspunkt har vi större möjlighet att kunna åka ut och hjälpa kunder vid akuta situationer.

 

Vi satsar på en QA

Likväl som support är något som verkligen ligger oss varmt om hjärtat så älskar vi att vår utveckling sker inhouse. För att effektivisera testarbetet av våra plattformar har vi valt att rekrytera en ny tjänst. En mjukvarutestare (QA) kommer ansvara för att testa våra mjukvaror noggrant inför varje release. Detta är en tjänst som kommer lyfta kvalitén ytterligare i våra mjukvaror. Magnus Hermansson påbörjar sin tjänst som kvalitétsansvarig med placering i Örebro under april månad, välkommen!

Välkomna Eric, Simon & Magnus!