Hvilket POS-system kan integreres med leveringsplattformer som Foodora, Wolt eller Uber Eats?
Hjemlevering er en viktig del av mange restauranters ordreflyt. Å håndtere bestillinger fra flere plattformer krever orden og kontroll over flyten. Når bestillingene strømmer inn samtidig fra Foodora, Wolt eller Uber Eats, sammen med andre bestillinger, er det viktig å vite hva som er hva. Uten kontroll over betalingsflyten risikerer restaurantene feil i bestillingene. Dette øker stresset for de ansatte og kan bidra til dårlig kundetilfredshet.
Hvorfor integrasjon med leveringsplattformer er viktig
Mange restauranter mottar bestillinger fra flere ulike leveringsplattformer samtidig. Uten integrasjon betyr det at personalet må logge seg inn på hver plattform for seg, legge inn bestillinger manuelt og holde oversikt over ulike skjermbilder og systemer. Det blir fort uoversiktlig, spesielt i rushtiden, og risikoen for å gå glipp av bestillinger eller gjøre feil øker. Når POS-systemet er integrert med leveringsplattformene, samles alle bestillinger på ett sted. Det gjør det enklere å administrere bestillinger, holde oversikt over køen og sørge for at alle bestillinger blir fullført i tide. De ansatte slipper å veksle mellom ulike systemer og kan i stedet fokusere på å levere mat av høy kvalitet.
Det er vanlig at restauranter tar imot bestillinger fra flere plattformer samtidig. Det er en måte å bli sett på flere steder og øke salget på. Men uten de rette verktøyene er det vanskelig for personalet å holde oversikt over alle bestillingene, og det er større sannsynlighet for at det skjer feil. Med en integrasjon til POS-systemet kan du samle alle bestillinger på ett sted.
Personalet trenger ikke lenger å veksle mellom ulike systemer, og kan i stedet fokusere på å effektivisere servicen. Det gjør det enklere å administrere bestillinger, kjøkkenet vet hva som skal tilberedes, og med økt effektivitet blir det mindre ventetid for gjestene.
Sømløs integrasjon med Ancon
Ancon har en forhåndsbygd integrasjon til Deliverect. Deliverect samler bestillingene fra alle leveringstjenestene dine på ett sted og fungerer som et bestillingsnav. Deliverect videresender deretter ordrene til Ancon, som registrerer alle ordrene og distribuerer dem til hvert enkelt kjøkken. Enten via tradisjonelle bongskrivere eller via Ancon Flow, som gir både ansatte og gjester sanntidsoppdateringer om status for hver bestilling.
Med effektiv kommunikation mellan tjänster, servicepersonal, kök och gäster. Vet varje del vad de behöver göra och gästen håller sig uppdaterad så den slipper vänta i ovisshet.
Effektiv orderhantering med Ancon
Med Ancon får ni ett kassasystem som är byggt för att hantera både restaurangservice och hemkörning på ett effektivt sätt. Genom integrationen till Deliverect kan ni ta emot beställningar från alla stora leveransplattformar i samma system som ni hanterar övriga ordrar. Det minskar stressen för personalen, ger bättre överblick och säkerställer att inga beställningar missas. På det sättet kan du erbjuda ett pålitligt orderflöde samtidigt som du behåller kontrollen över driften, oavsett hur många kanaler du arbetar med.